Nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại

 TỔNG CÔNG TY CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN  

Địa điểm tuyển dụng:  Hà Nội

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2019 

Lượt xem: 1335

Ngày duyệt: 24/05/2019


Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Số lượng cần tuyển: 6

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Nhân viên

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Mô tả công việc

- Tra cứu định vị, tư vấn, giải đáp thông tin và các khiếu nại qua tổng đài, email, fax, các kênh thông tin khác liên quan đến sản phẩm EMS.
- Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ trên toàn mạng lưới.
- Theo dõi quá trình thực hiện nhận hàng, thực hiện nhắc tin, hủy tin và phản hồi của bưu tá về kết quả nhận hàng
- Chăm sóc khách hàng lớn, theo dõi, xử lý và giám sát chất lượng phát các đơn hàng của KHL
- Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại trong nước và ngoài nước đối với dịch vụ EMS
- Đảm nhận các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Quyền lợi được hưởng

- Công việc ổn định
- Làm giờ hành chính (Không có ca đêm)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Được tham dự các khóa đào tạo cao cấp.

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ: 20 - 35 tuổi.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Ưu tiên người đã lập gia đình.
- Biết tiếng Anh là một lợi thế.
- Địa điểm làm việc: Trung tâm Chăm sóc khách hàng. Km1 đường Võ Văn Kiệt, Kim Chung, Đông Anh, Hà Nội.(Có xe ô tô đưa đón CBCNV tuyến Tân Xuân - Đông Anh. Thời gian di chuyển: 5 phút)

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu thường trú
- Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân/ Hộ chiếu
- Bằng cấp tốt nghiệp, chứng chỉ đào tạo liên quan.
- Giấy khám sức khỏe trong 06 tháng gần nhất.

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Mr Nghĩa
Địa chỉ công ty:
Số 01 Đường Tân Xuân, Phường Xuân Đỉnh, Quận Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội; Chi Nhánh HCM: Số 20 Nguyễn Đức Thuận, P13, quận Tân Bình, TP.HCM
Hạn nộp hồ sơ:
31/05/2019 
Ngôn ngữ hồ sơ:
Tiếng Việt
 

Việc làm tương tự đang tuyển gấp Xem thêm

TỔNG CÔNG TY CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN

Số 01 Đường Tân Xuân, Phường Xuân Đỉnh, Quận Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội; Chi Nhánh HCM: Số 20 Nguyễn Đức Thuận, P13, quận Tân Bình, TP.HCM

1000-5000


Tuyển dụng nhanh

Nhà Hàng Việt Phố tuyển số lượng lớn nhân viên Phục vụ

Lương cơ bản + Tip, đảm bảo trên 10tr/tháng, Bao c...

Nhân viên tư vấn tuyển sinh

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu (Có phần trăm hoa hồ...

CTY Tama Sơn Thanh Tuyển Nhân Viên Thiết Kế Kết Cấu Gỗ

Lương 5- 7 triệu.Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm.Được đà...

Công ty TNHH XNK Mumuso Việt Nam Tuyển Gấp Bán Hàng tại nhiều tỉnh thành

Tuyển nhân viên bán hàng, Cửa Hàng Trưởng, Cửa Hàn...

Nhân viên kinh doanh phần mềm kế toán lương 10-12 triệu

Ipos.vn Tuyển gấp: Nhân viên kinh doanh phần mềm k...

American & Efird Vietnam tuyển nhiệu vị trí LƯƠNG CAO

Nhân viên xử lý nguyên vật liệu, Nhân Viên Vận Hàn...

Tìm kiếm nâng cao