Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng [Outbound]

 Công ty Tài chính TNHH MTV Home Credit Việt Nam 

Địa điểm tuyển dụng:  Hồ Chí Minh

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 27/06/2019  Đã hết hạn

Lượt xem: 256

Ngày duyệt: 04/06/2019


Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Trung học

Số lượng cần tuyển: 10

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Nhân viên

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Mô tả công việc

- Gọi điện và giải đáp thắc mắc / khiếu nại xung quanh hợp đồng vay cho khách hàng qua đường dây nóng
- Tuân thủ quy định và quy trình làm việc của Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng
- Báo cáo các vấn đề / khiếu nại nghiêm trọng của khách hàng cho cấp quản lý
- Đảm bảo các chỉ tiêu về chất lượng cuộc gọi nhằm gia tăng sự hài lòng khách hàng
- Quản lý chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng
- Tham gia phát triển dự án sản phẩm và dịch vụ thẻ tín dụng
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà Hà Đô, số 02, Đường Hồng Hà, Phường 02, Q. Tân Bình

Quyền lợi được hưởng

- Chế độ phúc lợi đầy đủ (gồm BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm tai nạn 24 / 24)
- Lương tháng 13 + 15 ngày phép / năm
- Tham gia các hoạt động teambuilding cùng phòng ban
- Các chế độ khác theo Luật Lao Động và theo chính sách của công ty
* Cơ hội phát triển tại Home Credit:
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc chính thức
- Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng (thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm / Giám sát)
- Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng tại Home Credit

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm: kinh doanh, bán hàng, tổng đài, tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc, không nói giọng địa phương
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng
- Kỹ năng máy tính căn bản
- Kiên trì, chịu được áp lực doanh số
- Cẩn thận, trung thực, đáng tin cậy, có tính kỷ luật, chăm chỉ.

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Phòng Nhân sự
Địa chỉ công ty:
Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền, Quận 02, Tp.HCM
Hạn nộp hồ sơ:
27/06/2019  Đã hết hạn
Ngôn ngữ hồ sơ:
Tiếng Việt
 

Công ty Tài chính TNHH MTV Home Credit Việt Nam

Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền, Quận 02, Tp.HCM

Hơn 10000 người


Tuyển dụng nhanh

Nhân viên tư vấn tuyển sinh

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu (Có phần trăm hoa hồ...

Công ty TNHH XNK Mumuso Việt Nam Tuyển Gấp Bán Hàng tại nhiều tỉnh thành

Tuyển nhân viên bán hàng, Cửa Hàng Trưởng, Cửa Hàn...

Nhà Hàng Việt Phố tuyển số lượng lớn nhân viên Phục vụ

Lương cơ bản + Tip, đảm bảo trên 10tr/tháng, Bao c...

Nhân viên kinh doanh phần mềm kế toán lương 10-12 triệu

Ipos.vn Tuyển gấp: Nhân viên kinh doanh phần mềm k...

American & Efird Vietnam tuyển nhiệu vị trí LƯƠNG CAO

Nhân viên xử lý nguyên vật liệu, Nhân Viên Vận Hàn...

Tìm kiếm nâng cao