Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Q1

 Công Ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi 

Địa điểm tuyển dụng:  Hồ Chí Minh

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2020 

Lượt xem: 2214

Ngày duyệt: 12/03/2020


Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 1

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Nhân viên

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin khách hàng, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về tài khoản giao dịch
- Tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng phần mềm giao dịch
- Xử lý nhanh các tình huống phàn nàn của khách hàng khi có yêu cầu
- Gọi điện chăm sóc khách hàng, báo cáo mức độ thoả mãn của khách hàng đối với sản phẩm Công ty. Bên cạnh đó tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng, đề xuất giải pháp cải tiến.
- Thực hiện các báo cáo liên quan đến công việc đảm nhận.
- Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp, BGĐ
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Thời gian làm việc: 8h30-17h ( thứ hai - thứ sáu ), nghỉ thứ Bảy và Chủ nhật

Quyền lợi được hưởng

- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn, đào tạo phát triển nghề nghiệp, cơ hội phát triển sự nghiệp bền vững.
- Đồng nghiệp: được làm việc trong môi trường năng động, đồng nghiệp thân thiện.
- Phép năm: 12 ngày/ năm
- Phúc lợi: Thưởng Lễ, Tết, cưới, ốm đau, sinh nhật, nghỉ dưỡng/du lịch thường niên hàng năm. Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm Y tế...

Yêu cầu công việc

- Trình độ: từ Trung cấp trở lên chuyên ngành có liên quan
- Giới tính: không yêu cầu
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Trung thực, chăm chỉ, cầu tiến, tinh thần lạc quan
- Có khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt, trung thực, năng động, khỏe mạnh
- Đam mê và chủ động trong công việc

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Chị Thảo
Địa chỉ công ty:
95 Nguyển Công Trứ - Phường Nguyễn Thái Bình - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh.
Hạn nộp hồ sơ:
31/05/2020 
Ngôn ngữ hồ sơ:
Tiếng Việt
 

Công Ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi

95 Nguyển Công Trứ - Phường Nguyễn Thái Bình - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh.

20 - 150 người


Công Ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi đang tuyển dụng

Tìm kiếm nâng cao